Офис-менеджер

По окончании курса слушатель должен:
Знать:
• основные группы документов в управленческой деятельности;
• основные положения документоведения;
• классификацию и группы документов;
• составные процессы управления;
• разновидности предпринимательских идей;
• этику делового общения.
Уметь:
• составлять документы разного типа;
• организовывать рабочее время;
• разрешать конфликты;
• работать с информацией;
• планировать рабочий процесс;
• правильно подготавливать совещания.