"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка

Бархат Семья:

Дарий сын

Возраст: 13 лет 11 месяцев 27 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД-ШКОЛА № 46 «ЗОРЕНЬКА»

Юрий муж

Возраст: 40 лет 9 месяцев 11 дней

Род занятий: :)

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 10:56

ИЗВИНИТЕ ЧТО МОЖЕТ ЧТО ТО НЕ ТАК ПИШУ УЖЕ ВСЯ НА НЕРВАХ С УТРА ost-189-1:

Оформила в ПриватБанке соцкарту 4447 в ноябре 2010 года на получение всех помощь по родам и ребенку, родила и в декабре все до оформила. Случайно в 26 декабре узнала что карта числится не за мной, а за какой то Юлией, была в шоке.Меня уверили что откроем новый счет 8410 и все уладим, на всякий случай оставили мне первую карту, вдруг придут первые деньги на этот счет.В январе денег мне не пришло, а в начале февраля уже начала нервничать и пошла 11 числа в собес и о ужас оказывается мне еще в январе были перевидены деньги ost-189-1: .Пришла в банк меня уверяют что все хорошо и деньги мне переведут максимум во вторник(а 11 была пятница).
Со спокойной душой иду домой вечером мне приходят 490грн. и все.Во вторник опять иду в банк оказывается что они ждут решения Днепропетровска, а сегодня сказали что деньги сняла та Юля (490 это то что не успела снять) и мне надо ждать решения этой ситуации.
Тойсть выходит что мне надо ждать пока она отдаст банку деньги и только потом я получу свои деньги.А если она будет отдавать частями или вообще будет уходить от либо каких выплат банку, ведь насильно они не заберут у нее
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, МЫ С МУЖЕМ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ????? ost-189-1: ost-189-1: ost-189-1:

matairen Семья:

Арина дочка

Возраст: 14 лет 9 дней

Учится: Еще не учимся

Александр муж

Возраст: 38 лет 7 месяцев 27 дней

Род занятий: водитель

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 10:56

ИЗВИНИТЕ ЧТО МОЖЕТ ЧТО ТО НЕ ТАК ПИШУ УЖЕ ВСЯ НА НЕРВАХ С УТРА ost-189-1:

Оформила в ПриватБанке соцкарту 4447 в ноябре 2010 года на получение всех помощь по родам и ребенку, родила и в декабре все до оформила. Случайно в 26 декабре узнала что карта числится не за мной, а за какой то Юлией, была в шоке.Меня уверили что откроем новый счет 8410 и все уладим, на всякий случай оставили мне первую карту, вдруг придут первые деньги на этот счет.В январе денег мне не пришло, а в начале февраля уже начала нервничать и пошла 11 числа в собес и о ужас оказывается мне еще в январе были перевидены деньги ost-189-1: .Пришла в банк меня уверяют что все хорошо и деньги мне переведут максимум во вторник(а 11 была пятница).
Со спокойной душой иду домой вечером мне приходят 490грн. и все.Во вторник опять иду в банк оказывается что они ждут решения Днепропетровска, а сегодня сказали что деньги сняла та Юля (490 это то что не успела снять) и мне надо ждать решения этой ситуации.
Тойсть выходит что мне надо ждать пока она отдаст банку деньги и только потом я получу свои деньги.А если она будет отдавать частями или вообще будет уходить от либо каких выплат банку, ведь насильно они не заберут у нее
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, МЫ С МУЖЕМ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ????? ost-189-1: ost-189-1: ost-189-1:

matairen Семья:

Арина дочка

Возраст: 14 лет 9 дней

Учится: Еще не учимся

Александр муж

Возраст: 38 лет 7 месяцев 27 дней

Род занятий: водитель

     

Цитата: #8620 Бархат 17 February 2011, 11:01

Да........... Приват в этом плане наглый банк........ Подождите, может действительно деньги Вам вернут. Если нет-через суд.....
И позвоните сами в Днепропетровск! Вот их телефон 0 800 500 00 30 со стационарного бесплатно. расскажите ситуацию-что они скажут?!
Но я почему то думаю, что если та девушка не отдаст сама деньги-они с ней судиться будут. и только когда она им вернет деньги, они отправят их Вам. не думаю, что банк из своего кармана сделает Вам выплату, а потом будет разбираться с той девушкой. А девушка тоже молодец! Зашли на карту деньги-быстренько сняла, и не важно, чьи они?!

Katerinka Семья:

Полюшка дочка

Возраст: 14 лет 8 месяцев 16 дней

Учится: Еще не учимся

Тонечка дочка

Возраст: 8 лет 5 месяцев 9 дней

Учится: Еще не учимся

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 11:04

подожду до понедельника если не решат, то буду звонить в Днепропетровск.
И сегодня пойду в главный офис ихний.

Кстати где он находится кто знает?

Бархат Семья:

Дарий сын

Возраст: 13 лет 11 месяцев 27 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД-ШКОЛА № 46 «ЗОРЕНЬКА»

Юрий муж

Возраст: 40 лет 9 месяцев 11 дней

Род занятий: :)

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 11:04

подожду до понедельника если не решат, то буду звонить в Днепропетровск.
И сегодня пойду в главный офис ихний.

Кстати где он находится кто знает?

matairen Семья:

Арина дочка

Возраст: 14 лет 9 дней

Учится: Еще не учимся

Александр муж

Возраст: 38 лет 7 месяцев 27 дней

Род занятий: водитель

     

Цитата: #8620 Katerinka 17 February 2011, 11:05

уже не первый раз Приват банк облажался и вообще как у такого крупного и серьезного банка может быть на столько не совершенная программная система удивительно.

не могу понять почему из-за ихнего бока я должна ждать. отдали бы мне деньги и выбивали бы с той девушки уже долг.

matairen Семья:

Арина дочка

Возраст: 14 лет 9 дней

Учится: Еще не учимся

Александр муж

Возраст: 38 лет 7 месяцев 27 дней

Род занятий: водитель

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 11:09

не могу понять почему из-за ихнего бока я должна ждать. отдали бы мне деньги и выбивали бы с той девушки уже долг.

Katerinka Семья:

Полюшка дочка

Возраст: 14 лет 8 месяцев 16 дней

Учится: Еще не учимся

Тонечка дочка

Возраст: 8 лет 5 месяцев 9 дней

Учится: Еще не учимся

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 11:11

Спасибо.На водопроводной оформляла и разбералась со всем, а вот на декабристов не была еще

Бархат Семья:

Дарий сын

Возраст: 13 лет 11 месяцев 27 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД-ШКОЛА № 46 «ЗОРЕНЬКА»

Юрий муж

Возраст: 40 лет 9 месяцев 11 дней

Род занятий: :)

     

Цитата: #8620 Katerinka 17 February 2011, 11:16

а что вы на декабристов хотите узнать? это такое же отделение, как и другие, вам нужно сразу в главный офис

Katerinka Семья:

Полюшка дочка

Возраст: 14 лет 8 месяцев 16 дней

Учится: Еще не учимся

Тонечка дочка

Возраст: 8 лет 5 месяцев 9 дней

Учится: Еще не учимся

     

Цитата: #8620 matairen 17 February 2011, 11:23

на сайт привата заходила в онлай-чат писала о такой ситуации, мне сказали идите в отделение банка и пишите заявление о разбирательстве. Я им писала что разбирательство уже 1.5 недели идет и толку нет. В итоге тоже самое пишут идите в банк в онлай-чате нечего сделать не можем. Думаете если позвоню в главный офис что то изменится?

matairen Семья:

Арина дочка

Возраст: 14 лет 9 дней

Учится: Еще не учимся

Александр муж

Возраст: 38 лет 7 месяцев 27 дней

Род занятий: водитель

     

Цитата: #8620 Katerinka 17 February 2011, 11:24

ну или как минимум сходите на Чигрина и не к менеджеру, а сразу к начальнику сектора или отдела (как у них там правильно называется) пластиковых карт или обслуживания физических лиц

Вот и я о чем говорю, хочу сразу пойти к какому то начальнику и там по мозгам ездить. Потому что сидя дома я уж точно ничего не получу